Volvo Trucks & Buses Argentina organizó un nuevo entrenamiento en “herramientas especiales”, en las instalaciones del concesionario Sueca.
Las herramientas especiales son esenciales para realizar diagnósticos, reparaciones y controles en las unidades de la automotriz.
El Centro de Capacitación de Volvo Trucks & Buses Argentina realizó un nuevo entrenamiento en “herramientas especiales”, en las flamantes instalaciones del concesionario Sueca, en Ezeiza. El objetivo específico de esta capacitación – en formato de worksho- fue formar a los técnicos en la correcta utilización de estas herramientas.
“Uno de nuestros principales desafíos es tener alineados los diferentes conceptos para toda la red de concesionarios considerando los distintos modelos de camiones existentes», explicó Fabián Krenz, también instructor del Centro de Capacitación de VTBA.
El centro de entrenamiento de Volvo Trucks & Buses Argentina cuenta con un inventario de aproximadamente 750 herramientas especiales, que se actualizan y analizan constantemente para garantizar que los concesionarios tengan lo necesario para atender un parque vehicular de aquí a 10 años.
Las herramientas especiales son esenciales para realizar diagnósticos, reparaciones y controles en las unidades de Volvo. “Son herramientas que provee la marca para hacer diferentes controles, diagnósticos y reparaciones sobre diferentes componentes”, comentó Jorge García, uno de los instructores responsables de la actividad. Estas herramientas, fabricadas en Suecia y distribuidas globalmente, garantizan la calidad de la reparación, la seguridad de la operación y la eficiencia del trabajo, explicó.
Anteriormente, Sueca estaba ubicada en Mataderos. La mudanza de la sucursal a Ezeiza permitió triplicar el área de taller, pasando de tener cuatro bahías a doce, lo que también llevó a un aumento y renovación del personal técnico. “Muchos de los técnicos son nuevos y necesitan estar bien preparados para manejar las herramientas especiales que usamos diariamente y, por eso, esta capacitación fue crucial para integrar a estos nuevos técnicos y garantizar que todos trabajen con los mismos estándares de calidad y seguridad» detalló García.
Por su lado, Krenz añadió: «La necesidad de esta capacitación surgió precisamente porque el concesionario solicitó un entrenamiento más específico, adaptado a las nuevas condiciones y al mayor volumen de trabajo que tienen ahora”.
“Nuestro objetivo es asegurarnos de que todos los técnicos, especialmente los más nuevos, estén bien informados sobre las herramientas que se utilizan diariamente en el taller”, añadió García. “Este enfoque específico asegura que cada miembro del equipo pueda realizar sus tareas de manera eficiente y segura, contribuyendo al mantenimiento óptimo de las unidades Volvo”.
Al día
Cada vez que hay una actualización de un modelo o componente, los instructores viajan a Brasil para capacitarse directamente en la fábrica. “Nos capacitamos, desarrollamos el curso con el nuevo material y luego lo impartimos a los técnicos, mostrándoles el nuevo componente y las herramientas necesarias», indicó García. Este proceso asegura que los técnicos estén siempre al día con las últimas innovaciones y herramientas.
Para 2024, uno de los principales objetivos es la certificación BKT (Buses Key Technical). “El gran objetivo del año es certificar a los técnicos especialistas en buses», señaló. Este programa comenzó con una evaluación inicial para determinar el nivel de conocimiento de los técnicos, seguido de entrenamientos específicos para mejorar sus habilidades.
En el cuarto trimestre del año, técnicos de Brasil vendrán a la Argentina para realizar la certificación final. “La idea es que participen técnicos de otros países de Sudamérica, aprovechando nuestro Centro de Entrenamiento,” añadió Krenz. Esta certificación es global, y su preparación ha sido un trabajo arduo para asegurar que todos los técnicos estén listos y bien preparados.
