La unidad de negocios de seguros del Grupo Daimler Truck AG, se posiciona en el mercado de seguros con el más completo abanico de opciones para la industria automotriz.
El servicio de asistencia ante emergencias está disponible las 24horas, los 365 días del año para camiones.
Mercedes-Benz Camiones y Buses, con el trabajo conjunto que realiza con Mercedes-Benz Broker para brindar servicios de intermediación de seguros, confirma su compromiso con su visión de negocio 360°: “una mirada integral basada en el conocimiento y la satisfacción de las demandas del mercado actual”, explicaron desde la empresa.
Mercedes-Benz Broker se especializa en el mercado de seguros para vehículos de la marca de la estrella, ofreciendo servicios y coberturas a través de compañías de seguros de primer nivel, que le permiten estar a la altura de las necesidades y expectativas de sus clientes.
Los diferentes servicios que presta Mercedes-Benz Broker se focalizan no solo en los clientes de la automotriz de origen alemán, sino también en la amplia red de concesionarios de la marca. De esta manera, ofrece productos y servicios especializados como un seguro de todo riesgo operativo, que protege las operaciones productivas y comerciales.
Cecilia Telias, gerenta de Ventas, Seguros y Marketing de Mercedes-Benz Compañía Financiera, explicó que “de esta manera, los socios principales de Mercedes-Benz Camiones y Buses cuentan con la tranquilidad de que la cobertura no solo se concentra en las pérdidas materiales concretas que produce un siniestro”.
“Además, el seguro de todo riesgo operativo que ofrecemos tiene la posibilidad de agregar en su cobertura la pérdida de beneficios, cubriendo las ganancias y gastos fijos vinculadas a ese siniestro”, afirmó.
Servicios
La toma de denuncias on line y la asistencia mecánica son diferenciales clave que garantizan su servicio en el mercado. El servicio de asistencia ante emergencias está disponible las 24horas, los 365 días del año para camiones, a través de dos líneas telefónicas y atención online personalizada.
Este servicio de asistencia tanto a vehículos livianos como pesados ofrece, localización, envío de repuestos, reparación “in situ” del desperfecto mecánico, entre otros. Sin embargo, la particularidad de excelencia que permite diferenciar a Mercedes Benz Broker, es el remolque y/o traslado del vehículo hasta 900 kilómetros lineales desde el lugar donde el camión se encuentre inmovilizado.
Al trabajar de la mano de Mercedes-Benz Broker, la compañía alemana de vehículos pesados continúa posicionándose en el mercado regional de productos y servicios a medida, priorizando las necesidades de sus clientes para incrementar su atracción por la marca, sin dejar de lado los altos estándares de calidad en sus servicios.
Asimismo, reafirma el foco en su visión de negocio 360°: su mirada integral incluye venta de la más completa línea de camiones 0 kilómetro, seguros para el vehículo, venta de repuestos y accesorios, además de planes de financiación.
