Mercedes-Benz Camiones y Buses inauguró un nuevo taller in situ Total Service para buses en M.O.Q.S.A.
Mercedes-Benz Camiones y Buses comienza un nuevo capítulo de la mano de Micro Ómnibus Quilmes Sociedad Anónima. Con una trayectoria de relacionamiento mayor a 60 años, M.O.Q.S.A. reafirmó su confianza con la marca de la estrella, inaugurando un taller Total Service en su sucursal y firmando 75 contratos para el mantenimiento de su flota.
A través de su Red Comercial, M.O.Q.S.A recibe el servicio de mantenimiento preventivo de todas sus unidades. Además, el cliente cuenta con una atención nocturna, lo que le otorga gran flexibilidad y adaptabilidad a su negocio. Asimismo, los 75 servicios contratados contemplan el servicio de BUSConnect, el sistema de gestión de flotas conectadas lanzada en el 2023.
El contrato fue firmado por Paula Díaz, gerente de Servicio al Cliente de Mercedes-Benz Camiones y Buses, y Fernando Tolentinati, presidente de M.O.Q.S.A..
El servicio elegido por M.O.Q.S.A., Total Service, contempla un taller en la sede del cliente para realizar el mantenimiento de su flota. De esta manera, recibe una atención personalizada en su sucursal, realizando así un mantenimiento preventivo, y generando un ahorro económico de traslado, gran flexibilidad y adaptabilidad para su negocio.
Además, el cliente eligió Service Plus, un plan de mantenimiento que permite maximizar la rentabilidad del negocio, ya que se adapta a las necesidades específicas de cada negocio, lo que alarga la vida útil de los camiones y buses Mercedes-Benz, a la vez que disminuye el tiempo de parada.
Por otro lado, el servicio de BUSConnect, presente en todos los contratos de servicio entre M.O.Q.S.A. y Mercedes-Benz Camiones y Buses, es un sistema de gestión de flotas conectadas. A través de un monitoreo en tiempo real, BUSConnect permite al cliente controlar y reducir el consumo de combustible, prevenir siniestros, lograr mayor eficiencia en el uso de las unidades, reducir la emisión de CO2 y optimizar la puntualidad en los viajes.
