Con el fin de seguir brindando múltiples opciones para nuestros transportistas, VW Camiones y Buses incorporó varios beneficios de la mano de postventa.
La garantía de los Camiones y Buses de Volkswagen cuenta con dos años o 200.000 kilómetros.
Desde hace varios años VolkswagenCamiones y Buses ha puesto el foco en la postventa, brindando servicios de excelencia en cada una de las locaciones de su red de concesionarios. Con más de 20 años en la Argentina y más de 40.000 camiones transitando las rutas, hace que el servicio postventa sea un diferencial para que sigan eligiendo la marca Volkswagen.
Durante Febrero, la marca ha lanzado una serie de acciones dirigidas a todos los camiones y buses de Volkswagen.
RepuestOFF: Más de 200 repuestos originales con descuentos especiales, de hasta el 50%, para que cada cliente los pueda adquirir de manera directa en la red, con un año de garantía. ExpressOFF: Mantenimiento de Servicios de lubricación básica que incluye cambio de filtros, aceite Shell Rimula, scaneo de la unidad y mano de obra especializada a precios promocionales, orientada para los vehículos de la marca fuera del período de garantía.
Junto con Shell trabaja para brindar a sus clientes promociones del 20% de descuento en los tambores de 209 litros, en Rimula R4 X15W-40 y Rimula R6 MS10W-40 .
Además , la garantía de los Camiones y Buses de Volkswagen cuenta con dos años o 200.000 kilómetros, lo que ocurra primero; asistencia en los 17 puntos en toda Argentina. Las unidades de servicios móviles operan por todo el país, junto al 0800, con atención 24 horas, y los profesionales de los concesionarios son capacitados permanente, en el último tiempo bajo el formato virtual.
Volkswagen cuenta con stock disponible de repuestos, tanto en Pacheco como en la red de concesionarios. “Trabajamos a diario para garantizar a nuestros clientes soluciones agiles y rápidas al momento de requerir del servicio Oficial en nuestra red de concesionarios” afirma Diego Hernandez, gerente de postventa de VW Camiones y Buses.
Durante 2020 VW lanzó más de seis modelos de camiones con sus versiones. Los DeliveryVtronic en 6.160 y 9.170, Robust 14.190, Constellation 32.360 Vtronic, 25.360 Vtronic y el último lanzamiento del Constellation 24.280.
“Tenemos un compromiso con nuestros clientes, llevando la innovación, tecnología, y versatilidad a todas las áreas de servicios de nuestro negocio. Hoy, estamos convencidos que nuestra de Red de concesionarios está acorde a esos pilares para brindar a nuestros clientes la tranquilidad de un viaje cuidado. Hoy la postventa de Camiones y Buses es Puro ADN Volkswagen ”, finalizó Diego Hernández, gerente de Postventa.
